Как россияне ищут в интернете: результаты опроса Online Market Intelligence
Яндекс опубликовал результаты исследования, проведенного компанией Online Market Intelligence, посвященного поисковым привычкам россиян в 2021 году. Опрос показал, что пользователи активно ищут информацию не только через традиционные поисковые системы, такие как Яндекс и Google, но и через альтернативные источники, включая мобильные приложения, социальные сети, сервисы объявлений и агрегаторы.
Несмотря на рост популярности альтернативных платформ, роль классических поисковиков остается значительной. Большинство россиян предпочитают использовать несколько источников для поиска информации и товаров в интернете. Более половины опрошенных заходят в интернет с мобильных устройств, а среди молодежи этот показатель достигает 80%. Напротив, пользователи старше 55 лет чаще используют стационарные устройства.
Наиболее востребованной функцией поисковых систем 63% респондентов назвали обогащенные ответы, которые помогают быстрее находить нужную информацию благодаря удобному отображению ссылок и сервисов. Молодежь особенно ценит эту функцию за её способность экономить время.
Более половины участников опроса считают, что поисковые системы несут ответственность за качество и достоверность информации в обогащенных ответах. Каждый четвертый готов сменить поисковую систему, если столкнется с недостоверной информацией, что подчеркивает высокие ожидания пользователей от точности и надежности предоставляемых данных.
